آیفون Duo، گوشی تاشوی جدید اپل، در روزهای ابتدایی عرضه خود با مشکلاتی جدی در نمایشگر مواجه شده است. گزارش‌ها حاکی از آن است که برخی از خریداران این گوشی، به ویژه در استرالیا، از شکست نمایشگر داخلی گوشی در ناحیه لولا پس از مدت کوتاهی استفاده خبر داده‌اند.
شکست نمایشگر در اولین روزها
یکی از خریداران آیفون Duo در استرالیا اعلام کرده است که دستگاهش تنها شش ساعت پس از خرید و پس از کمتر از ۲۰ بار باز و بسته شدن، هنگام باز کردن گوشی از ناحیه لولا شکست. او تأکید کرده که پیش از این اتفاق، هیچ علامت قابل مشاهده‌ای از آسیب روی نمایشگر داخلی یا لولای بیرونی وجود نداشت. این حادثه نه تنها برای این کاربر نگران‌کننده بود، بلکه به نظر می‌رسد نشانه‌ای از مشکلات فنی در طراحی و ساخت این محصول جدید باشد.
بیشتر بخوانید: ایستگاه ۱۹ به استقبال اخبار جدید می‌رود
تجمع گزارش‌های شکسته نمایشگر
علاوه بر این مورد، تصاویری از نمایشگرهای شکسته آیفون Duo نیز از جمله نمونه‌هایی در دستگاه‌های نمایشی فروشگاه‌ها در چین منتشر شده است. این گوشی در چین چند ساعت زودتر از آمریکا عرضه شد و به همین دلیل، جزئیات مربوط به بیشتر این تصاویر هنوز مشخص نیست. با این حال، نمی‌توان احتمال آسیب ناشی از استفاده غیرمناسب کاربران را نادیده گرفت.
برخی منتقدان که پیش از عرضه عمومی به آیفون Duo دسترسی داشتند، آزمایش‌های باز و بسته کردن گوشی را انجام دادند، اما در این آزمایش‌ها با خرابی نمایشگر مواجه نشدند. این در حالی است که تعداد نمونه‌های آزمایش شده برای نتیجه‌گیری قطعی درباره دوام دستگاه کافی نیست و سوالاتی را در مورد کیفیت و استحکام این گوشی به وجود می‌آورد.
پاسخ اپل و آینده آیفون Duo
با توجه به بروز این مشکلات، اپل احتمالاً نمونه‌های معیوب را برای بررسی علت خرابی جمع‌آوری خواهد کرد. در صورت شناسایی ایراد در تولید، این شرکت ممکن است تغییراتی در روند ساخت گوشی‌های جدید اعمال کند. به نظر می‌رسد که خرابی لولا در شرایط استفاده عادی باید تحت پوشش ضمانت یک‌ساله اپل قرار گیرد و خریداران گوشی در روز عرضه نیز دو هفته فرصت خواهند داشت تا دستگاه را پس بدهند.
با آغاز عرضه گسترده آیفون Duo، بروز تعدادی خرابی به‌تنهایی نشان نمی‌دهد که مشکل به نقصی فراگیر مربوط است. در حال حاضر، اطلاعات کافی برای تعیین میزان شیوع این اتفاق یا پیش‌بینی افزایش گزارش‌ها در روزهای آینده وجود ندارد. اما این وضعیت می‌تواند تأثیر منفی بر اعتبار اپل و استقبال عمومی از این مدل گوشی داشته باشد.
بیشتر بخوانید: پورمحمدی: پردرآمدها نباید انتظار افزایش اعتبار کالابرگ را داشته باشند · جنجال ساعت هوشمند سردار غلامرضا جلالی در میانه بحران
